浅谈测量仪的潜在知识
思瑞鑫达测量仪随着业务的不断扩大和客户的增多,而测量仪器行业的客户资源高度集中,因此客户资源的管理对于节能设备来说显得尤为重要。但是随着公司销售网点的不断增加,客户资料往往都分散在各分支机构,而对于客户资源的管理也只局限于相关销售人员,机构与机构,总部与机构甚至同一机构的两个销售人员之间,客户信息往往不能共享,最头疼的是,一旦销售人员离职,那么公司就会流失相当一部分客户,长此以往,后果堪忧。因此,建立一套科学的客户关系管理体系,搭建高效持久的客户资源共享平台.
测量仪器企业通过应用CRM系统,能够建立起完善、高效、灵活、集成的营销信息化平台,实现了下列目标,并且帮助了企业在激烈的市场竞争中取得优势:
1、 全面有效的管理客户信息资源与市场竞争信息;
2、 全程掌握销售中机会线索、采购、销售、合同、费用、服务、关怀等每个细节;
3、 全方位多角度的客户、销售、应收帐款分析为决策提供了依据;
4、 全新的服务关怀管理思想贯穿售前、售中、售后;
5、 全员实现协同办公、信息发布共享、文档集中管理;
6、思瑞鑫达测量仪让客户关系管理系统能够使销售人员方便快捷的管理客户,详细记录客户信息,免去每天查找传统的记事本时的麻烦;系统每天会提醒销售人员去做今天应该去做的事情;同时可以方便的确定客 类 型,便于对重要客户的跟踪工作,提高工作效率。
7、销售员工管理系统能够记录销售人员联系业务记录和事件记录,详细记录销售全过程,方便企业掌握客户的所有资料,同时领导可以随时指导销售员的销售进程,及时调整销售,促成销售。实现对所有销售网点的销售人员进行统一管理,方便了领导进行员工考核,同时保证客户资料不会因为员工离职造成流失。
8、客户服务管理系统能对客户服务部门的工作进行全程记录与跟踪,客户服务人员可以通过系统实现任务的转交和协同。通过系统能使公司各地的客户服务部门把任务有机的协调起来,即使异地也同 样可以在最短的时间内接受任务并实现协同,实现了“24小时内服务到位”的承诺。
上述简要分析了思瑞鑫达测量仪器CRM应用的几个典型方面,面向生产资料市场或生活资料市场时,系统/设备/部件、成品/粗加工产品、药品/食品/饮品、耐用品/快速消耗品等制造品,各自适应的商业模式等有所差别,采用的策略和方法也有所不同。让您的企业的商务组织(销售、服务、市场营销)实施CRM管理.
深圳市思瑞鑫达精密仪器公司是从事二次元影像测量仪,全自动影像测量仪,2.5次元影像测量仪,全自动3D影像测量仪,大行程影像测量仪,深圳高度测量仪的二次元生产厂家,电话:18123780204